Stabiliai veikiantys kompiuteriai, tinklas, el. paštas, spausdintuvai ir saugesnė IT aplinka – už aiškų mėnesinį mokestį. Pasirinkite planą pagal įmonės dydį ir realų IT pagalbos poreikį.
Smulkiam ir vidutiniam verslui – kai reikia patikimos IT pagalbos.
Įstaigoms ir organizacijoms – kasdienei IT priežiūrai.
Augančioms įmonėms – saugiai ir tvarkingai IT infrastruktūrai.
IT priežiūros planai skirti įmonėms, kurios nori turėti patikimą IT pagalbą be vidinio IT specialisto išlaikymo kaštų. Tai patogu, kai darbuotojų kompiuteriai, tinklas, el. paštas, spausdintuvai ir saugumas turi veikti stabiliai kiekvieną dieną.
Visi planai gali būti pritaikomi pagal įmonės darbo vietų skaičių, infrastruktūros sudėtingumą ir reikalingą paslaugų apimtį.
Kai reikia greitos nuotolinės pagalbos ir bazinės IT priežiūros.
Verslui, kuriam reikia nuolatinės IT pagalbos, antivirusinės apsaugos ir atvykimų.
Kai reikalinga platesnė IT priežiūra, atsarginės kopijos ir pažangesnis saugumas.
| Funkcija | IT Start | IT Pro | IT Premium |
|---|---|---|---|
| Nuotolinė IT pagalba | ✓ | ✓ | ✓ |
| SLA nuotolinei reakcijai iki 1 val. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Programų diegimas ir atnaujinimai | ✓ | ✓ | ✓ |
| Darbo vietos IT auditas | ✓ | ✓ | ✓ |
| ESET Business antivirusinė | – | ✓ | ✓ |
| Atvykimai į vietą | – | iki 2 / mėn. | iki 4 / mėn. |
| LAN / Wi-Fi tinklo priežiūra | – | Bazinė | Išplėstinė |
| Spausdintuvų ir periferijos priežiūra | – | ✓ | ✓ |
| Atsarginės kopijos | – | – | ✓ |
| Pažangesnė apsauga / EDR galimybė | – | – | ✓ |
Pirmiausia įvertiname realią situaciją ir tik tada pasiūlome tinkamiausią IT priežiūros modelį. Taip klientas gauna ne perteklinį, o praktišką sprendimą.
Išsiaiškiname darbo vietų skaičių, naudojamas sistemas ir pasikartojančias IT problemas.
Peržiūrime kompiuterius, tinklą, el. paštą, spausdintuvus, saugumą ir atsargines kopijas.
Pasiūlome tinkamiausią planą: IT Start, IT Pro arba IT Premium.
Įdiegiame reikalingus įrankius ir pradedame centralizuotą IT pagalbą.
IT priežiūros planai gali būti papildyti pagal realius įmonės poreikius – nuo Microsoft 365 administravimo iki atsarginių kopijų, tinklo atnaujinimo ar įrangos tiekimo.
Pagrindinė veiklos zona – Kaunas ir Kauno regionas. Nuotolinė IT pagalba gali būti teikiama visoje Lietuvoje, o atvykimai derinami individualiai.
Taip. Galima pradėti nuo IT Start arba IT Pro plano ir vėliau paslaugų apimtį išplėsti pagal realų poreikį.
ESET Business antivirusinė įtraukiama į IT Pro ir IT Premium planus, priklausomai nuo suderintos paslaugų apimties.
Atsarginių kopijų sprendimai gali būti įtraukti į IT Premium planą arba pasiūlyti kaip papildoma paslauga.
Taip, atvykimai galimi pagal pasirinktą planą ir aptarnavimo zoną. Sudėtingesni projektiniai darbai derinami individualiai.
Taip. Planai gali būti pritaikomi mokykloms, biurams, paslaugų įmonėms, viešosioms įstaigoms ir kitoms organizacijoms.
Parašykite, kiek turite darbo vietų, kokias sistemas naudojate ir kokios IT problemos kartojasi dažniausiai. Pasiūlysime tinkamiausią IT priežiūros modelį.